/ 客服中心
8868体育反馈渠道
本页提供官方客服入口,请认准渠道。
沟通与交流
画中画开不了、线路播放失败?点反馈告诉我们。
- 客服邮箱 kefu@fifa-watchzh-8868.com.cn
- 办公地址 唐山市 河北省唐山市路北区数字片区生态北路608号科技大厦北座
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 唐山8868体育有限公司
直播使用说明
-
看完球赛,怎么快速找到集锦?
A先在赛程里找到已结束的比赛,点进比赛页,在回放区选择集锦,点播放就能看。
-
有没有投屏功能?
A有,打开直播页后点播放器上的投屏图标,选择同一网络下的电视或投影设备就行。
-
比赛播放总是卡顿吗?
A不会一直卡。多数情况是当前服务器节点拥挤,换一条备用线路或选省流画质就能恢复流畅。
-
能不能确认这是不是假冒网站?
A可以看浏览器地址栏开头有没有锁图标和 https,再对照官方公告里的域名;假站通常域名会多字母或者换后缀。
-
为什么用手机流量看一场球会耗这么多?
A高清直播确实比较费流量,一场可能几百 MB。想看省一点,在播放器里把清晰度调到省流模式会明显减少。
-
怎么联系客服?
A拨打客服电话 0315-73540495,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。