赛程 今天上线 11 场重要赛事 周四11月5日
8868体育

8868体育 / INDEX 03

/ 客服中心

8868体育反馈渠道

本页提供官方客服入口,请认准渠道。

沟通与交流

画中画开不了、线路播放失败?点反馈告诉我们。

01客服电话
0315-73540495
  • 客服邮箱 kefu@fifa-watchzh-8868.com.cn
  • 办公地址 唐山市 河北省唐山市路北区数字片区生态北路608号科技大厦北座
  • 客服时间 每天8:00-23:00
  • 运营主体 唐山8868体育有限公司

排查直播问题建议附上账号是怎么注册的页面提示的错误信息在手机还是电脑上登录

联系我们时请以页面展示的官方渠道为准,我们不通过其他方式受理业务。

直播使用说明

  1. 看完球赛,怎么快速找到集锦?

    先在赛程里找到已结束的比赛,点进比赛页,在回放区选择集锦,点播放就能看。

  2. 有没有投屏功能?

    有,打开直播页后点播放器上的投屏图标,选择同一网络下的电视或投影设备就行。

  3. 比赛播放总是卡顿吗?

    不会一直卡。多数情况是当前服务器节点拥挤,换一条备用线路或选省流画质就能恢复流畅。

  4. 能不能确认这是不是假冒网站?

    可以看浏览器地址栏开头有没有锁图标和 https,再对照官方公告里的域名;假站通常域名会多字母或者换后缀。

  5. 为什么用手机流量看一场球会耗这么多?

    高清直播确实比较费流量,一场可能几百 MB。想看省一点,在播放器里把清晰度调到省流模式会明显减少。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0315-73540495,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。